Flybus hebt mit Hytera ab

Flybus ist ein Unternehmen der AVICO-Gruppe, das eine breite Palette von Services für Fluggesellschaften und die Luftfahrtbranche anbietet. Die vor 20 Jahren gegründete AVICO-Gruppe hat Niederlassungen in 9 Ländern auf 3 Kontinenten und generiert einen konsolidierten Umsatz von mehr als 140 Mio. Euro.

Flybus transportiert am Flughafen Charles de Gaulle in Paris 7 Mio. Passagiere pro Jahr für mehr als 50 Fluglinien. 50 Busse sind rund um die Uhr im Einsatz, und 100 Fahrer sind für den Transport von Passagieren und Gepäck verantwortlich. Dazu Didier Catouillard, Operations Director bei Flybus: "Die Fahrer brauchen absolute Sicherheit und schnelle Konnektivität; daher ist eine zuverlässige Kommunikationsmethode äußerst wichtig. Da Smartphones nicht zuverlässig genug sind, sind unsere Hytera Funkgeräte unverzichtbar."

Flybus entschied sich dafür, sein Kommunikationssystem auf eine Flotte von digitalen PD605 Handfunkgeräten - kompakten und leichten DMR-Geräten - umzustellen. Catouillard weiter: "Die Tonqualität der Hytera Handfunkgeräte ist mit der eines Smartphones vergleichbar. Die zuverlässige Übertragung ist hervorragend, und durch diese digitale Technologie haben sich die Arbeitsbedingungen unserer Mitarbeiter deutlich verbessert."

In einer lauten Flughafenumgebung ist Tonqualität unglaublich wichtig. Flybus-Mitarbeiter müssen mit einer Geräuschkulisse zurechtkommen, die nicht nur von den Kunden, sondern auch von den Busmotoren und abhebenden Flugzeugen erzeugt wird. Dennoch müssen sie jederzeit von den beiden Flybus-Koordinatoren klar verstanden werden. Das PD605 hat einen sehr langlebigen Akku, der im digitalen Modus bis zu 16 Stunden lang Energie liefert. Es ist zuverlässig und robust und widersteht dank der Schutzklasse IP67 sowohl Feuchtigkeit als auch Staub.

Didier Catouillard ergänzt, dass Kundenservice für Flybus zentrale Bedeutung hat. "Alle Fahrer nutzen dieselbe Frequenz. Unsere beiden Koordinatoren müssen manchmal 30 Fahrer gleichzeitig managen. Glücklicherweise können wir mit dem PD605 schnell und effizient reagieren, da für die Kommunikation nur eine einzige Taste erforderlich ist. Die Hytera Handfunkgeräte sind leicht zu bedienen, was einen großen Unterschied macht."

Flybus hat Hytera gebeten, die Antenne zu verändern, wodurch sie im täglichen Einsatz noch robuster wurde. "Wir sind hier alle mit Hytera sehr zufrieden. Derzeit erwägen wir, Ohrhörer und möglicherweise ein Fernmikrofon hinzuzunehmen, um ständig eine optimale Kommunikation zu gewährleisten."