Aus zwei Systemen eins machen
Kingdom Shopping Centre erhält zwei für eins: Hytera DMR und Patrol
Das Kingdom Shopping Centre ist das größte Einkaufszentrum in Fife, Vereinigtes Königreich, und nach wie vor eins der beliebtesten. Im Zentrum wurden viele Jahre lang zwei Systeme parallel betrieben. Erstens nutzten Sicherheits- und Bewirtschaftungsteams im gesamten Zentrum einen alten Bestand von Analogfunkgeräten. Zweitens wurde im Zentrum ein separates Wächterkontrollsystem mit elektronischen Stiften genutzt, mit denen Sicherheitskräfte und Bewirtschafter ihre Aufenthaltsorte während des Tages erfassten.
Die Lösung von Hytera
ShopSafe (ein nationaler Hytera-Händler) empfahl, beide Systeme durch ein einzelnes System und das Hytera Patrol System durch die Hytera-Digitalfunkgeräte PD415 zu ersetzen. Dies bedeutet, dass die Teammitglieder ihre Aufenthaltsorte mit den Funkgeräten statt mit den elektronischen Stiften erfassen konnten - dank der RFID-Tagging-Technologie von Hytera.
Mitglieder des Personals erhielten einen persönlichen ID-Tag, sodass sie, wenn sie mit einem Funkgerät ausgestattet wurden, als Nutzer des betreffenden Funkgeräts identifiziert werden konnten. Sicherheits- und Bewirtschaftungsteams müssen ihre Aufenthaltsorte alle 30 Minuten anhand einer Standortliste erfassen. Das neue Wächterkontrollsystem stellt nicht nur sicher, dass der Standort registriert wird, sondern auch, dass jede Interaktion mit einem Kontrollpunkt für eine Einzelperson protokolliert wird, was mit dem vorherigen System nicht möglich war. Diese Informationen können an einem Standalone-Monitor im Kontrollraum, auf dem alle Kontrollpunktstandorte sichtbar sind, angezeigt werden.
Als wir erkannten, dass wir aus zwei Systemen eins machen konnten, waren wir sofort überzeugt. Wir entschieden uns für das System, das zuallererst für Sicherheit sorgte und mit dem wir Due Diligence und Dokumentation verbessern konnten. Das alte System war damit vollkommen überfordert. Wir konnten die Kosten deutlich senken; leichtere und bedienerfreundlichere Funkgeräte, die statt einem gleich zwei Jobs erledigen.
- Robert Winter, Shopping Center Manager, Kingdom Shopping Center
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Martin Asbrock
Head of Sales Central Europe
